Ihr IT Dienstleister für die Region Mainfranken

IT- und Netzwerkservice für alle Branchen

Seit vielen Jahren profitieren Praxen, Agenturen, Kanzleien, Institutionen, öffentliche Einrichtungen, kleine und mittlere Unternehmen von den IT-Dienstleistungen der Sorembâ GmbH.
Wir unterstützen Betriebe mit eigener IT-Abteilung und übernehmen den kompletten IT-Service für Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung haben.

Unsere Service - Hotline:

Unsere IT Dienstleistungen für Ihr Unternehmen

Auch wenn Ihre PCs, Server, Netzwerk und Telefonanlage gut funktionieren, gelegentlich sind Arbeiten an der IT bzw. EDV nötig.

Wartungsarbeiten und Aktualisierungen führen wir per Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort durch.
Störungen an Computer, Notebook / Laptop, Server, Netzwerk, Telefonanlage und weiteren ITK-Komponenten beseitigen wir umgehend.
Durch präventive Maßnahmen sorgen wir dafür, dass Störungen möglichst gar nicht erst auftreten.
Erweiterungen bzw. Anpassungen am Netzwerk führen wir zuverlässig durch.
Wir beraten Sie ehrlich und kompetent und finden die Lösung, die am besten zu Ihren Anforderungen passt.

Administration – Systemwartung

  • Updates an Server überwachen und einspielen
  • Updates an Clients (Computer, Notebook) überwachen und einspielen
  • Konfigurieren der Betriebssysteme und Programme
  • Benutzer anlegen, stilllegen, Berechtigungen ändern
  • Drucker und weitere peripheren Geräte ins Netzwerk einbinden
  • Reinigung von Server, Clients und andern Geräten
  • Änderungen an Telefonanlagen bzw. deren Programmierung

Planung – Installation

  • Netzwerk einrichten, erweitern oder modernisieren
  • PC-Arbeitsplätze einrichten, abbauen, umziehen
  • Programme und Betriebssysteme auf Server, PC, Notebook installieren
  • Drucker und weitere peripheren Geräte ins Netzwerk einbinden
  • USV-Anlage einbauen oder erneuern (Unterbrechungsfreie Stromversorgung)
  • Telefonanlagen planen, installieren und einrichten
  • Anbinden von weiteren Firmengebäuden in das Netzwerk
  • Umzug des Servers in einen anderen Raum/Gebäude
  • Abbau, Umzug und Aufbau der kompletten EDV-Anlage inkl. Telefonanlage bei Firmen-Umzug
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Störungsbeseitigung – Reparatur

  • Störungsbeseitigung an Netzwerk, Server, PCs, Notebooks, Telefonanlagen
  • Reparatur oder Austausch von Netzwerk-Komponenten, Server, PCs, Notebooks, Telefonen, Telefonanlagen

IT-Sicherheit

  • IT-Sicherheit überprüfen und wenn nötig anpassen
  • Updates an Server und Clients überwachen und einspielen
  • Firewall und Antivirenprogramm installieren und einrichten
  • Backup-Funktion einrichten, überwachen und anpassen
  • E-Mail- und Dokumenten-Archivierung
  • USV-Anlage überprüfen, einbauen oder erneuern (Unterbrechungsfreie Stromversorgung)

Reinigung von Hardware

Die Reinigung von Hardware ist immer sinnvoll und aufgrund der aktuellen Hygieneanforderungen besonders wichtig. Die Reinigung und Entstaubung des Geräteinneren erhält die Leistungsfähigkeit, erhöht die Langlebigkeit des Gerätes und ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen. In den Garantiebedingungen vieler Hersteller wird eine Leistung ausgeschlossen, wenn ein Schaden in Verbindung mit Verschmutzung infolge unterlassener regelmäßiger Reinigung gebracht werden kann.

Hygienische Reinigung von Hardware

Die oberflächliche Reinigung von Tastauren und Computermäuse durch Reinigungskräfte beseitigt meist nur Staub und Flecken, aber nicht Keime, Viren und Bakterien. Diese werden von uns mit speziellen UV-Leuchten, wie im medizinischen Bereich, entfernt.

Das Reinigen von Hardware bietet viele Vorteile:

  • erhalten der Leistungsfähigkeit des Gerätes
  • erhöhen der Lebensdauer des Gerätes
  • Reduzierung der Feinstaubbelastung in der Umgebung des Gerätes
  • verhindert den Verfall von Garantieansprüchen
  • hygienisch saubere Arbeitsumgebung

Eine hygienische Reinigung der Oberfläche empfehlen wir für

  • Tastaturen
  • Computermäuse
  • Touch-Displays
  • Telefone
  • Bedienungs-Panels

Eine Außen- und Innenreinigung empfehlen wir für

  • Desktop-PC
  • Notebook
  • Server
  • Switch
  • Drucker, Scanner, Multifunktionsdrucker
  • alle elektrischen und elektronischen Geräte mit Lüfter bzw. Lüftungsgitter
  • elektrische und elektronische Geräte die in staubiger Umgebung betrieben werden
 

Weitere IT Dienstleistungen

Störungsbeseitigung an IT und Netzwerk

Unsere gut ausgebildeten IT-Fachleute beseitigen Störungen an Netzwerk, Server und Clients schnell und zuverlässig.

Wenn sich eine Störung nicht per Fernwartung beseitigen lässt, dann ist einer unserer IT-Spezialisten schnell bei Ihnen vor Ort und sorgt dafür, dass Ihre Firmen-IT schnell wieder fehlerfrei funktioniert.

Server und Netzwerke

Planung, Installation, Service, Wartung und Störungsbeseitigung an Server und Infrastruktur erledigen unsere gut ausgebildeten Service-Mitarbeiter schnell und zuverlässig.
Wir erweitern Ihr vorhandenes Netzwerk, planen und installieren bei Bedarf ein neues und liefern die entsprechende Hardware wie Server, Router und Switches.

Hardware und Software

Bei uns erhalten Sie, vom Einzelarbeitsplatz bis hin zur gesamten Infrastruktur, alle Geräte, die Sie benötigen, mit der passenden Software, inklusive Einweisung, Wartung und Reparatur.
Hardware liefern wir Ihnen als Neu- und Refurbished-Geräte: Server, PC, Notebook / Laptop, Monitor, Tablet.
Betriebssysteme, Anwenderprogramme und weitere Software liefern, installieren und konfigurieren wir auf Ihren PCs, Notebooks und Servern.

IT Sicherheit

Daten dürfen nicht verloren gehen und schon gar nicht in die falschen Hände gelangen. Datensicherung / Backup, Firewall-Lösungen und Virenschutz liefern und installieren wir und halten sie stets auf dem aktuellsten Stand. Somit sind Ihre Daten optimal vor Verlust und Diebstahl geschützt. Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) und Zugangskontrollen ergänzen die IT-Sicherheit.

Telekommunikation

Die Kommunikation per Telefon ist nach wie vor ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens. Maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für jede Branche liefern und installieren wir. Erweiterungen, Anpassungen und Störungsbeseitigung erledigt unser geschultes Fachpersonal umgehend.

  • Telefonanlage / VoIP-Telefonanlage / TK-Anlage für Büro, Agentur, Praxis, Kanzlei, kleine und mittlere Unternehmen
  • Telefone / VoIP-Telefone / IP-Telefone
  • IP-Sprechanlagen
  • Videoüberwachung
  • Videokonferenzsysteme

Im Bereich Kommunikation stehen wir Ihnen als kompetenter Partner zur Seite und übernehmen:

  • Consulting / Beratung
  • Installation / Implementierung
  • Systemkonfiguration
  • Einweisung der Benutzer
  • Administration
  • Systemwartung
  • Fernwartung
  • Support
  • Störungsbeseitigung / Reparatur
  • Reinigung
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